良い家庭教師の選び方
家庭教師派遣会社選びのポイント
家庭教師派遣会社選びのポイントは下記のような項目ではないでしょうか。
１．種類
家庭教師派遣会社の中には、教材販売をしたりチケット制や長期契約を結ばせる会社もあるので注意が必要です。
２．料金
当然、安いにこした事はありません。
３．サポート体制
教師に対する授業方法の指導及びサポートがしっかりしていなければ、わざわざ業者さんに頼む必要はありません。
４．登録教師の量と質
沢山の選択肢（登録教師）から、スタッフの経験に基づき、お子様にあった教師を選んで貰う必要があります。
上記の項目を更に細かく検証してみます。
家庭教師会社の種類
１．収益構造
家庭教師派遣会社は、その収益構造により分類出来ます。
・教材販売タイプ
始めに教材を販売して、その後の授業は、全て教師にまかせる。このような会社は論外です。
この「教材」は使い物にならないのに高額ですし、「教材を売る事」が目的ですから、後のサポートなどは当然ありません。
・チケット制タイプ
数十回分のチケットをローンなどで、一括購入する。
一回売れば終わりですから、このような会社には後のサポートが期待出来ません。
・ローン一括タイプ
大手英会話スクール同様に、一括して授業料を納める。
これも始めに全てカード会社経由で料金が回収できますから、後のサポートが期待出来ません。
・月払いタイプ
一番主流はこれ。お支払いは月々の月謝のみ。
家庭教師会社を選ぶ際は、必ず月謝制の所を探しましょう。
何故なら、月々の本部サポートがしっかりしていなければ、お客さんは辞めてしまうので、本部がしっかりサポートせざるをえないからです。
しかし、入会時に色々な名目で入会金以外の多額の費用がかかる会社は、「チケット制」「ローン一括」タイプと同様に「売り逃げ」型ですから避けましょう。
２．契約期間
いずれのタイプでも、その契約期間に注意する必要があります。
多くの家庭教師派遣会社は、半年から１年となっています。
問題は、もしサービスに納得出来ない時に解約する場合です。
中には、違約金を定めている家庭教師派遣会社もあります。
ちなみに、訪問販売法では、違約金は「月の月謝か5万円のいずれか少ない金額」と定めています。
この法律制定前は、違約金を高額に設定する家庭教師派遣会社もあり、社会問題となっていました。
途中解約の際に違約金がかかる家庭教師会社は避けましょう。
長期契約で違約金を取る会社は「売り逃げ」型です。
入会後のサポートなど期待出来ません。
３．料金について
１．料金体系
家庭教師派遣会社の料金システムには様様なものがあります。
中には一般常識では考えられないような酷い会社もありますので注意が必要です。
「こんな料金システムの会社」とは契約しない方がいいのではという項目を挙げてみました。
下記のような家庭教師会社とは絶対に契約してはいけません。
・教材売り逃げタイプ
教材を販売する事が本当の目的で、家庭教師の派遣はその副産物にしか過ぎない。このような教材は一般的にあまり出来の良い物は少なく、かつ、値段が高い。
このような教材をローンで売りつける家庭教師センターもある。
尚、ホームページに「教材販売なし」という記載がない場合及びホームページがない場合は教材販売を行っている可能性が非常に高くなります。
・料金が二重価格
パンフレットや宣伝媒体に書かれている価格帯とは、別の価格帯がある。
つまり、「教師の学校や性別などを指定すると別料金」となるなど。
料金表に「〜」がついている場合もこのタイプです。
中には電話で料金を聞いても、「営業にお伺いした際にお伝えします」と言ってくる業者もいます。
・チケット制タイプ
複数回のチケットを現金やローンで購入するタイプ。チケットを購入してしまうと、その会社のサービスに問題があっても辞められない。
・違約金タイプ
契約期間（１年程度）の途中で解約すると違約金を徴収される為、事実上辞められない。
ちなみに、訪問販売法では、違約金は「月の月謝か5万円のいずれか少ない金額」と定めている。
・営業マンが来るだけで料金を取るタイプ
契約するかどうかも決まっていない段階で、営業マンがシステムの説明に来るだけで「出張料」などの名目でお金をとる。
・月謝以外に多額の請求をするタイプ
「教師選抜費」「調査費」「受験対策費」など色々な名目でお金をとる。
よって、広告に載っている料金は安いが最終的には高くつくタイプ。
膨大な広告宣伝費を使っている会社に多い。
2．料金の公開
・料金は非公開？
「家庭教師」というキーワードで様様な検索エンジンを使って調べてみたのですが、びっくりする程沢山の会社がヒットします。
そこで色々なページを見てみたのですが驚く事に多くの会社では「料金」を公開していないのです。
サービスという不確定な物を購入するのに料金が載っていないのはちょっと困りますよね。
・何故非公開
では何故「非公開」なのでしょうか。個人的な見解ですが、料金が高いのかもしくは、何か公開出来ない特殊な事情（客の顔色を見て値段を決める「時価」タイプ・別名ぼったくり寿司屋）でもあるのでしょうか。
・一部しか公開しない
次に目立ったのが、公開はしているのだけど、漠然としているタイプ。
つまり、料金表に「から」や「〜」が目立つタイプ。
この「から」とは一体何なのでしょうか。これもやはり「時価」という事でしょうか。
家庭教師会社にはどうやら「ぼったくり寿司屋」タイプが多いようです。
４．本部のバックアップ体制
教師に対する授業方法の指導及び本部のバックアップ体制がしっかりしていなければ、わざわざ業者さんに頼む必要はありません。
しかし、この「バックアップ」という部分は外からは分かりにくいものです。
家庭教師派遣会社各社は、インターネットやオフラインでの宣伝では「バックアップ体制が万全です」と何処も言っていますが、残念ながら「バックアップ体制」がしっかりしている所は多くはありません。
一般のビジネスでは、大手であれば大手である程、「本部のバックアップ」を期待出来るのですが、「家庭教師」の場合はそれが通用しません。
・まず電話してみる
結論としては、家庭教師派遣会社に実際に電話してみて、担当者と話してみるのが一番良いと思います。
この担当者との会話の中で「教育観」や「具体的な提案があるか」を確認してみて下さい。
・担当者に来てもらう
この担当者であったら大丈夫だと思った段階で、始めて説明に来てもらうようにしましょう。
相手は早く契約をとる為にすぐに「自宅での説明」を要求してきますが、自宅に来られると断りにくくなるので、大丈夫だと思った段階で来てもらう事にしましょう。
尚、中には「説明に来る」だけで「出張料」などの名目で料金をとる所もありますのでそういう所には気をつけましょう。
・担当者が変わる所はだめ
説明にくる担当者が一貫して担当してくれれば良いのですが、そうでない所もありますので確認をとって下さい。
・担当者が学生である所は論外
中にはアルバイトの学生に「その場限りの営業」をさせている所もありますが、こういう所は論外です。
こういう所は求人誌や求人サイトで、「学習アドバイザー」「教育アドバイザー」という名目で「その場限りの営業スタッフ」を募集しています。
「未経験歓迎、学生可、歩合制」などの文字が求人誌に並びます。
教育に関心のない・受験に詳しくない学生が、営業にやってくるわけです。
「学生自主運営」を謳っている会社に多く見られます。
経費節約の為に学生を営業に行かせているのに、「完全学生自主運営」という言葉を宣伝文句にしているあつかましい会社もあります。
勿論、論外です。
ちなみに、彼ら（「学習アドバイザー」「教育アドバイザー」）は、１人お客さんを入会させると数万円の歩合が入るそうで、学生にとっては楽なバイトです。
教育観があり、受験に詳しい正社員が営業にやってくる会社を選びましょう。
尚、「とりあえず体験授業はいかがですか？」と言ってくる会社もあります。
これも結局は、体験授業専門の学生バイトに営業もさせるわけです。
結局、社員をよこすより、学生に体験授業をさせた方が経費的に安くつくという勝手な考え方によります。
つまり、「体験授業をする＝社員が来ない＝唯教師を紹介するだけの会社である」というわけです。
・担当者の経験
派遣されてくる学生は、「指導」に関してあまり多くの経験をしていない事が予想されます。
指導方法においても一定の「パターン」という物がありますので、その「パターン」を多く見てきて、かつ、それを教師に伝授してくれる担当者を選びましょう。
・情報力
派遣する家庭教師に志望校などの沢山の「情報」を提供するのかどうかも重要なチェックポイントです。
何事においても「作戦」は重要です。
その「作戦」を立てるうえで「情報量」が重要になってきます。
的確な情報を派遣教師に伝達するシステムのある所を選びましょう。
・普段の学習を管理
家庭教師は週にせいぜい数時間しかありません。
よって、それ以外の時間が重要になってきます。
そこで派遣教師がきちんと管理してくれる所を選びましょう。
・「報告システム」
どこの家庭教師センターでも派遣教師に報告書の提出を義務付けています。
これを宣伝文句にしているところは沢山ありますが、多くのセンターで報告書が全く活用されてなく、単に提出させているだけという所も少なくありません。
具体的にどのように「報告書」を活用しているかを担当者に聞きましょう。
又、教師から会社への「報告書」の提出頻度が月に一回のところは「ただ教師を紹介するだけの紹介屋さん」なので高いお金をこうした会社に使うのはやめましょう。
教師・生徒の情報を把握する為には、出来れば毎回少なくとも２回に１回くらいの報告がないと駄目だとは思いませんか？
５．教師の量と質
・このような家庭教師センターが良いです
例えばＡという地域に住んでいる人が家庭教師センターに依頼したとしましょう。
まず担当者はＡという地域に住んでいる登録教師を検索します。
次に対象者の中から条件（中学受験の有無など）に合う教師を選びます。
（この段階で紹介する業者は論外です）
最後に条件にあった登録教師にコンタクトしてみてお子様の性格などにあう人を最終決定します。
（お子様本人に会わず、保護者にしか会わない担当者は信用できません）
・沢山の教師が登録している事が最低条件です
上の「第二段階」に残っている登録教師が沢山いることが最低条件となります。
そこで全体の登録者数や大学別登録者数、中学受験経験者数などを確認しましょう。
・担当者の選択眼
いくら登録数が多くても、最終的には教師を選ぶ担当者の「選択眼」が重要になってきます。
良いセンターの担当者は、過去の経験に基づいて、「こういうお子さんにはこういう教師が良い」と判断します。
担当者がこの「選択眼」を持っているか、経験を多く持っているかを判断して下さい。
・学生団体の見分け方
「○○大▲▲」という名前の家庭教師センターがよくありますが、これらの多くは「○○大」の登録学生が殆どいないのが現状です。
中には別の地域で「□□大▲▲」という名前で営業している所さえあります。
見分け方ですが、「▲▲大生中心」と書いてあるか「全員▲▲大生」や「皆▲▲大生」と書いてあるかを確認する方法です。
「中心」と書いてある場合は、殆ど▲▲大の学生はいないと思っていいと思います。
・「友の会」「有志が集まって」
家庭教師会社の宣伝には、「○○友の会」とか「有志が集まって」、「完全学生自主運営」などの記載をしている所が多く見られます。
例えば「プロ講師が個人契約する為に集まった団体です」「学生が個人契約する為に集まった団体なので、マージンがありません」などの記載をしています。
しかし、中には普通の家庭教師会社が名前を変えて、まるで慈善団体のように振る舞っているケースも多く見られるので注意が必要です。
・「プロ講師」？
家庭教師会社の中には、「教師が全員プロ講師である」という事で差別化している会社があります。
問題は「プロ講師の定義は何か？」です。
中には普通の社会人を求人誌等で募集して、研修等も行なわず、「プロ講師」にしている会社もあります。
・「無料体験レッスン」は良いか？
「無料体験」を行なっている殆どの家庭教師会社の場合、「無料体験を行う教師」と「実際に派遣される教師」が違う事が本サイトのアンケートにより判明しました。
よって「無料体験」を行なう教師は、それ専用に特訓された教師であり参考にならないのです。
又、「無料体験」の結果、生徒さんが入会すると数千円〜数万円の報奨金が「無料体験講師」に渡される為、「無料体験講師」が熱心に授業を行なうのも当然です。
「バックアップ体制」の項でも説明しましたが、「体験授業をする＝社員が来ない＝唯教師を紹介するだけの会社である」という事が言えますので、「無料体験授業」を行う会社には授業開始後のサポートを期待してはいけません。